Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Charlier Paris

La boutique en ligne et le site internet sont exploités par TR-Products. Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify.

Dans la présente Politique de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou nous contactez d'une autre manière.

Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

  • Informations financières : données de carte bancaire, informations relatives aux transactions et confirmations de paiement.

  • Informations relatives au compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et préférences.

  • Données de transaction : produits consultés, articles ajoutés au panier, historique des achats et produits retournés.

  • Données relatives à l'appareil : adresse IP, type de navigateur, informations réseau et cookies.

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Fourniture de nos services

Traiter vos commandes, gérer les paiements, organiser les expéditions et administrer votre compte client.

Marketing

Vous envoyer des offres promotionnelles et afficher des publicités personnalisées, uniquement avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Sécurité

Prévenir la fraude, protéger vos achats et garantir la sécurité de notre site internet.

Communication

Répondre à vos demandes et vous fournir une assistance via notre service client.

Partage des données et relation avec Shopify

Notre site internet est hébergé par Shopify.

Vos données personnelles sont partagées avec Shopify dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services.

Ces données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis, conformément aux mesures de protection prévues par la réglementation applicable.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la Politique de confidentialité de Shopify.

Vos droits (RGPD et législation applicable)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

  • accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;

  • demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles ;

  • vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation ;

  • retirer à tout moment votre consentement à la réception de communications marketing.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

Coordonnées

Nom de la boutique: Charlier Paris
Nom de l'entreprise: TR-Products
Adresse du siège social: Alsemhof 9, 4907 AM Oosterhout, Pays-Bas
Numéro d'immatriculation: 90416198
E-mail: info@charlierparis.com
Téléphone: +31 6 37351919

Service client

Du lundi au vendredi: 09 h 00 – 17 h 00
Le samedi et le dimanche: 10 h 00 – 17 h 00